Jeder­mann kann sich online auf der Web­sei­te des Aus­wär­ti­gen Amts unter dem Menü­punkt „Sicher Rei­sen“ dar­über infor­mie­ren, wel­che Beson­der­hei­ten für ein Land gel­ten und wie sicher ein Rei­se­ziel oder die Län­der auf der Rou­te einer Kreuz­fahrt sind. Das Aus­wär­ti­ge Amt bie­tet dazu Infor­ma­tio­nen in drei Stu­fen an.

1. Rei­se­hin­wei­se
   Unter die­ser Rubrik erhält man Infor­ma­tio­nen über aktu­el­le Ein­rei­se­be­stim­mun­gen für ein Land, eben­so medi­zi­ni­sche Hin­wei­se (Impf­be­stim­mun­gen u.a.) und Aus­künf­te zu straf- und zoll­recht­li­chen Beson­der­hei­ten.
2. Sicher­heits­hin­wei­se
   Im Rah­men von Sicher­heits­hin­wei­sen wird der Rei­sen­de über beson­de­re Risi­ken in einem Land auf­ge­klärt. So kann auch der Hin­weis erfol­gen, dass auf Rei­sen in ein Land abge­ra­ten wird. Die Sicher­heits­hin­wei­se wer­den regel­mä­ßig aktua­li­siert.

1. Rei­se­war­nung
   Kommt es auf­grund einer beson­de­ren Situa­ti­on in einem Land zu einer Gefah­ren­la­ge für Leib und Leben oder muss mit erheb­li­chen Beein­träch­ti­gun­gen gerech­net wer­den, erfolgt sei­tens des Aus­wär­ti­gen Amts eine Rei­se­war­nung. Die War­nung beinhal­tet den drin­gen­den Appell Rei­sen in ein Land oder in eine Regi­on zu unter­las­sen bzw. es erfolgt zugleich die Auf­for­de­rung, ein sol­ches Land umge­hend zu ver­las­sen.
   Die Grün­de für Rei­se­war­nun­gen, die eher sel­ten aus­ge­spro­chen wer­den, sind viel­fäl­tig. Bei­spiels­wei­se wird vor Rei­sen gewarnt, wenn es im Rei­se­land zum Krieg oder kriegs­ähn­li­chen Zustän­den, Natur­ka­ta­stro­phen oder extre­men Wit­te­rungs­ver­hält­nis­sen, Reak­tor­un­fäl­len oder auch mas­si­ven Ter­ror­an­schlä­gen kommt. In der der­zei­ti­gen Pan­de­mie­la­ge wird eine Rei­se­war­nung aus­ge­spro­chen, wenn die Zah­len der Coro­na-Infek­tio­nen in einem Land beson­ders hoch sind oder plötz­lich rasant stei­gen.

Rücktritt vom Reisevertrag

Kommt es nach der Buchung einer Pau­schal­rei­se, also auch einer Kreuz­fahrt, zu einer Rei­se­war­nung, von der die Urlaubs­rei­se zeit­lich und ört­lich betrof­fen ist, kann sich der Pau­schal­tou­rist dar­auf beru­fen und wegen unver­meid­ba­rer, außer­ge­wöhn­li­cher Umstän­de kos­ten­frei vom Rei­se­ver­trag zurück­tre­ten.
Der Rei­se­ver­an­stal­ter darf kei­ner­lei Stor­no­kos­ten ver­lan­gen und muss den Rei­se­preis bzw. eine bezahl­te Anzah­lung inner­halb von 14 Tagen nach dem Rück­tritt erstat­ten.
Eine Umbu­chung oder einen Rei­se­gut­schein muss der Rei­sen­de nicht akzep­tie­ren.
Kommt es wäh­rend der Rei­se zu einer ent­spre­chen­den Situa­ti­on ver­bun­den mit einer Rei­se­war­nung, kann die Rei­se abge­bro­chen wer­den. Der Rei­se­ver­an­stal­ter muss in einem sol­chen Fall den Rei­sen­den wei­ter­hin betreu­en und soweit die Rück­rei­se zum Hei­mat­ort mit zum Rei­se­ver­trag gehört, auch eine vor­zei­ti­ge Rück­rei­se­mög­lich­keit orga­ni­sie­ren und ohne Mehr­kos­ten anbie­ten.
Der Indi­vi­du­al­tou­rist, also der­je­ni­ge der z.B. nur ein Hotel oder nur einen Flug gebucht hat, kann sich trotz Rei­se­war­nung nicht kos­ten­frei vom Ver­trag lösen, wenn die Rei­se in ein Land gene­rell mög­lich bleibt.

Reisemangel

Wird eine Kreuz­fahrt­rou­te auf­grund einer Rei­se­war­nung geän­dert und ver­ein­bar­te Zie­le fal­len aus, kann der Rei­se­preis gemin­dert wer­den.
Kommt es zu einer umfang­rei­chen, d.h. erheb­li­chen Ände­rung der ver­ein­bar­ten Rei­se­leis­tung, kann der Rei­se­kun­de aus die­sem Grund einen kos­ten­frei­en Rück­tritt vom Rei­se­ver­trag erklä­ren.

Reisen trotz Warnung

Eine Rei­se­war­nung des Aus­wär­ti­gen Amts ist kein Rei­se­ver­bot, aber man soll­te die War­nung unbe­dingt ernst neh­men. Wer aber den­noch rei­sen will, muss sich über die Gefah­ren­la­ge bzw. die beson­de­re Situa­ti­on und mög­li­che Beein­träch­ti­gun­gen am Ziel­ort bzw. auf dem Weg dort­hin genau und tages­ak­tu­ell infor­mie­ren.
Ein beson­de­res Augen­merk gilt den Rei­se­ver­si­che­run­gen. Vie­le Ver­si­che­rer schlie­ßen bei­spiels­wei­se Leis­tun­gen im Rah­men der Aus­lands­kran­ken­ver­si­che­run­gen aus, wenn man in ein Land reist, für das eine Rei­se­war­nung besteht.

Krisenvorsorgeliste

Wen man in ein Land mit einer erhöh­ten Gefähr­dungs­la­ge reist, ist es rat­sam, sich in die Kri­sen­vor­sor­ge­lis­te (ELEFAND) des Aus­wär­ti­gen Amts ein­zu­tra­gen. Der Ein­trag ist online mög­lich und kos­tet nichts. Falls erfor­der­lich, kön­nen die jewei­li­gen deut­schen Aus­lands­ver­tre­tun­gen vor Ort mit dem in der Kri­sen­vor­sor­ge­lis­te ein­ge­tra­ge­nen Rei­sen­den schnell Ver­bin­dung auf­neh­men, um kon­su­la­ri­sche Hil­fe und Unter­stüt­zung vor­zu­neh­men.

Dieser Text ist in CRUCERO 01/2021 erschienen und wurde am 10.03.2021 in der Printausgabe von CRUCERO veröffentlicht. Rechtliche Einschätzungen und Rechtsprechung können sich verändern.

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Weitere Informationen

zum Rei­se­recht bei Kreuz­fahr­ten kos­ten­frei unter: www.würzburger-tabelle.de